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《成功人生》24.2刊 導 購 心 得

泮河小鎮店童裝部：莊林不知不覺(jué)中擔任柜組主任已經(jīng)有4個(gè)?月的時(shí)間，我從一個(gè)對商品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的員工，完成了職業(yè)的角色轉換并且適應了這份工?作，在工作中，我可以說(shuō)我沒(méi)虛度浪費上?班時(shí)...

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《成功人生》24.2刊 心得

寶龍店女裝三部：艾緒聰日月不肯遲，四時(shí)柯催迫，在這個(gè)屬于奮斗者的新時(shí)代人人都有追夢(mèng)的權利，人人也都是夢(mèng)想的筑造者。時(shí)間一晃而過(guò)，不知不覺(jué)間我已入職半年有余，在這段時(shí)間里我經(jīng)歷了從對服裝和銷(xiāo)售方面的一知半解到...

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《成功人生》24.2刊 把 顧 客 的 事 放 心 上

五馬店女鞋部：劉燕視客為友，顧名思義就是要把顧客當作自己的親朋好友來(lái)對待，把顧客的事當作自己的事情來(lái)看待。一天我在柜組頂崗，來(lái)了一位跟我年齡相仿的顧客，經(jīng)過(guò)探尋需求得知，想給孩子買(mǎi)雙單網(wǎng)的運動(dòng)鞋，于是我為顧客...

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《成功人生》24.2刊 視 客 為 友

菏澤店食品部：李新靜視顧客為親友，做顧客的好參謀是我們商廈的服務(wù)理念，我們一直在按照服務(wù)理念細心的服務(wù)好每一位顧客，做到站在顧客的角度上，為顧客選擇適合自己的商品。一天，一位大娘走到柜組，我立刻放下手中的工作...

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《成功人生》24.2刊 視 客 為 友

五馬店綜合部：隋兆華一天早上剛開(kāi)門(mén)，一位顧客急匆匆來(lái)到我們柜組，我連忙上前和顧客打招呼：“您好，您看布鞋。”顧客就著(zhù)急忙慌的說(shuō)：“我給家里的老父親選一雙鞋，今天家里有重要的場(chǎng)合要參加。”我于是詢(xún)問(wèn)顧客關(guān)于父親...

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《成功人生》24.2刊 為顧客提供滿(mǎn)意的解決方案

五馬店旅游鞋部：王華一天，一位女顧客帶著(zhù)孩子來(lái)到我們?柜組選一雙單鞋，我熱情的向顧客打招呼：?“您好，您看鞋，有喜歡的可以試穿一下。”這時(shí)，顧客皺著(zhù)眉頭說(shuō)：“孩子不想試了，我兒子的腳太瘦了，在其他地方已經(jīng)都試遍了...

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《成功人生》24.2刊 為顧客選購合適商品

泮河小鎮店綜合部：李鶯一天一位顧客到柜組看鞋，我熱情的跟顧客打招呼：?“您好，您看鞋，?有喜歡的可以試穿一下。”這時(shí)顧客淡淡的說(shuō)：“不試了，我的腳太小了，?在其它地方都轉遍了也沒(méi)買(mǎi)到合適的鞋，還是不麻煩你了。”聽(tīng)...

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《成功人生》24.2刊 努 力 幫 助 每 一 位 顧 客

寶龍店女裝二部：徐紅芳我有很多的老顧客，他們是我親密的朋友，每次到商廈不管有無(wú)購買(mǎi)意向都會(huì )到柜組和我聊上兩句；他們是我的家人，渴了，需要幫助了都會(huì )想到我，我也像對家人一樣愛(ài)他們，他們用信任成就了我，讓我體會(huì )到工...

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《成功人生》24.2刊 只 賣(mài) 對 的 ， 不 賣(mài) 貴 的

徐家樓店運動(dòng)部：張慧作為新時(shí)代的一名導購員，我們不是賣(mài)什么的，而是幫助顧客買(mǎi)什么的，公司希望每一位員工把顧客當成自己的親朋好友來(lái)對待。一天我在柜組頂崗，一對娘倆進(jìn)入柜組，我連忙打招呼：“您好，您看衣服。”我打...

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《成功人生》24.2刊 把顧客的事放心上

徐家樓店日化部：呂鳳霞一天上午，我梳理商品時(shí)，在社區群的一位老顧客私聊我，說(shuō)家里護膚品用完了，在臉上還有點(diǎn)過(guò)敏現象。有沒(méi)有適合她皮膚的套盒，經(jīng)過(guò)之前對顧客的了解：我記得她的皮膚有些角質(zhì)層薄、特別敏感，屬于敏感...

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