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《成功人生》17.12刊 理念 學(xué)習

正確認識顧客投訴寧陽(yáng)店女裝三部：陳敏敏我們的服務(wù)理念是：視顧客為親友，做顧客的好參謀，讓顧客滿(mǎn)意是我們一貫的追求，全方面的關(guān)注顧客的每一個(gè)需求，并通過(guò)提供周到和快捷的服務(wù)，使顧客體驗到無(wú)處不在的滿(mǎn)意和可信的貼...

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《成功人生》17.12刊 理念學(xué)習

心態(tài)比能力重要五馬店女裝三部:李樹(shù)菊我們企業(yè)文化中講到“好心態(tài)，好習慣，成功已過(guò)半”。一般人會(huì )認為，一個(gè)人獲得很好的發(fā)展，是因為他有能力；一個(gè)人取得很大的成就，也是因為他有能力。事實(shí)上大的前提是：你到底擁有什...

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《成功人生》17.12刊 用心研究本職

心研究本職工作寧陽(yáng)店營(yíng)運部：寧秋峰我們的企業(yè)文化里講到：每天要做好工作計劃，盤(pán)點(diǎn)自己的工作，給自己的工作打分。作為后勤科員的我，每天的例行工作中其中一項是督促、檢查、反饋——經(jīng)理、主任是否分享工作計劃。剛開(kāi)...

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《成功人生》17.12刊 星光軌跡

在愛(ài)的團隊中成長(cháng)萬(wàn)達店超市四部：黃文慧一晃來(lái)到新的工作崗位已經(jīng)快兩個(gè)月了，從原來(lái)的陌生到現在的熟悉，我從心底覺(jué)得特別高興，在這里我要說(shuō)說(shuō)我們四個(gè)人的團隊。從一天進(jìn)入這個(gè)集體，就有一種到家的感覺(jué)。柜組主任對工...

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《成功人生》17.12刊 柜臺內外

視客為友之——為顧客解決實(shí)際問(wèn)題寧陽(yáng)店日化部：李娟“視顧客為親友，做顧客的好參謀”這句話(huà)在我們的企業(yè)中常常會(huì )講到，這也是我們的服務(wù)理念，服務(wù)的根本。這句話(huà)也不是我們嘴上說(shuō)說(shuō)，而要靠我們用實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)踐的。下...

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《成功人生》17.12刊 大家談

服務(wù)好眼前的顧客李滄店總經(jīng)理：杜英明近段時(shí)間跟進(jìn)市場(chǎng)考察工作的開(kāi)展，在跟部分主管溝通考察收獲時(shí)，主管多反饋目標店做的如何好，但到我們自己如何落實(shí)轉化時(shí)則表現出來(lái)很多的無(wú)奈與理由，以致工作落地效果不好，甚至在...

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《成功人生》17.12刊 卷首語(yǔ)

淺談現場(chǎng)管理的重要性總部：崔瑞娟稻盛和夫曾經(jīng)把經(jīng)營(yíng)成功概括為“現場(chǎng)有神靈”和“答案永遠在現場(chǎng)”，他深刻意識到公司成敗與員工行為密切相關(guān)。在他看來(lái)，公司運營(yíng)的一目標是為了員工及其家庭的幸福。我們企業(yè)常講一個(gè)...

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